FAQ

Questions sur le produit

Qu’est-ce que le collagène marin hydrolysé ?

Le collagène marin hydrolysé est une protéine issue de sources marines, fragmentée en petits peptides pour faciliter son absorption par l’organisme. PureColla utilise un collagène avec un poids moléculaire de 1500 Daltons, parmi les plus bas du marché, pour une biodisponibilité optimale.

Quelle est la dose journalière recommandée ?

La dose recommandée est de 10g par jour, répartie en deux prises de 5g, à diluer dans un verre d’eau, un jus, shaker ou une boisson chaude.

Le collagène marin PureColla a-t-il un goût ?

Non, PureColla a un goût neutre et se dissout en quelques secondes, sans granulosité, ce qui permet une intégration facile dans n’importe quelle boisson.

À partir de quel âge peut-on prendre du collagène marin ?

La production naturelle de collagène commence à diminuer dès 25 ans. Une supplémentation peut donc être pertinente dès cet âge, dans une logique préventive, et reste utile à tout âge selon des objectifs différents.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Les premières améliorations sur la mobilité articulaire et la qualité de la peau sont généralement constatées entre la 4ème et la 8ème semaine de prise quotidienne. Les bénéfices les plus marqués sont documentés à partir de 3 mois d’utilisation régulière.

PureColla contient-il des additifs ?

Non, notre formule est composée à 100% de collagène marin hydrolysé pur, sans ingrédient ajouté superflu.

D’où provient le collagène marin PureColla ?

Notre collagène marin est sourcé directement auprès d’un laboratoire suédois, reconnu pour son exigence en matière de qualité et de contrôle de production, conforme aux normes européennes.

Le collagène marin convient-il en cas d’allergie aux produits de la mer ?

Non, PureColla étant issu de poisson, il n’est pas recommandé en cas d’allergie aux produits de la mer ou aux poissons.

Quelle différence entre le pot seul et le Pack Cure 3 Mois ?

Le Pack Cure 3 Mois regroupe 3 pots à tarif préférentiel (30,50€/pot au lieu de 34,90€), pensé pour couvrir la durée de cure généralement recommandée pour observer des résultats, sans interruption.

Questions sur la commande, la livraison et les retours

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

carte bancaire, Apple pay

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l’expédition de votre commande.

Puis-je retourner un produit si je change d’avis ?

Oui, vous disposez de 14 jours calendaires après réception pour exercer votre droit de rétractation, à condition que le produit soit non ouvert et dans son emballage d’origine. Consultez notre Politique de retour pour le détail des conditions.

Que faire si mon produit arrive endommagé ou défectueux ?

Contactez-nous immédiatement à Contact@purecolla.fr. Les frais de retour sont alors entièrement pris en charge par PureColla.

Comment vous contacter en cas de question ?

Vous pouvez nous écrire directement via notre page Contact, nous vous répondons rapidement

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